Napisz albo zadzwoń, odpowiemy w dni robocze
Pomagamy w wyborze trybu, konfiguracji sterowania i w pytaniach o zakup. Wystarczy krótka wiadomość.
WARSZAWA / MARSZAŁKOWSKA 103Jak się z nami skontaktować
Wybierz sposób, który Ci odpowiada.
ul. Marszałkowska 103, 00-717 Warszawa
Poniedziałek–piątek, 9:00–17:00
Trzy kroki do wiadomości
Podziel pytanie na części, a my szybciej znajdziemy odpowiedź.
- 01Temat
- 02Szczegóły
- 03Dane kontaktowe
Znajdziesz nas przy Marszałkowskiej
Biuro mieści się w centrum Warszawy. Przy wizycie warto umówić się wcześniej telefonicznie.
Osiem tematów, z którymi do nas piszecie
Zanim napiszesz, sprawdź, czy odpowiedź nie czeka już w sekcji FAQ.
- N01
Sterowanie
Pytania o ustawienia dotyku.
- N02
Zakup
Płatność i konto Google.
- N03
Tryby
Time Trials, No Death, Flip Mode.
- N04
Muzyka
Ścieżka PPPPPP i MMMMMM.
- N05
Poziomy graczy
Uruchamianie plansz.
- N06
Błędy
Zgłoszenia problemów.
- N07
Media
Materiały dla dziennikarzy.
- N08
Inne
Wszystko, co się nie mieści.
Co dzieje się z Twoją wiadomością
Przyjęcie
Wiadomość trafia do skrzynki i dostaje numer.
Odpowiedź
Odpisujemy w dni robocze, zwykle w ciągu dnia.
Zamknięcie
Jeśli problem jest rozwiązany, kończymy sprawę.
Materiały dla dziennikarzy i twórców
Jeśli piszesz o grze albo nagrywasz o niej film, napisz do nas, a podeślemy materiały.
Paczka prasowa
- Logo
- Grafiki promocyjne
- Zrzuty ekranu
Paczkę wysyłamy na prośbę. Napisz, do czego jej potrzebujesz.
Zasady korzystania
Materiały możesz wykorzystać w tekstach i filmach o grze. Nie sugeruj, że współpracujemy z autorem gry.
Jesteśmy pod telefonem od poniedziałku do piątku
Dzwoń w godzinach 9:00 do 17:00. Poza nimi zostaw wiadomość, a oddzwonimy.
- Pon.–Pt.
- 9:00–17:00
- Warszawa
Kiedy nas zastaniesz
Biuro i telefon działają w godzinach pracy, a formularz jest dostępny całą dobę.
- Poniedziałek9:00–17:00
- Wtorek9:00–17:00
- Środa9:00–17:00
- Czwartek9:00–17:00
- Piątek9:00–17:00
- Weekendnieczynne
Pytania o kontakt
Najczęstsze wątpliwości przed wysłaniem wiadomości.
Zwykle do jednego dnia roboczego. Przy sprawach zakupowych może to potrwać dłużej.
Tak, ale najpierw zadzwoń lub napisz, żebyśmy mogli się przygotować.
Pomagamy w tym, co zależy od nas. Płatności obsługuje Google Play, więc szczegóły sprawdź w polityce zwrotów.
Tak, jeśli wiadomość jest napisana po angielsku.